BARAHONA, RD – Pasajeros que utilizan la ruta Barahona-Santo Domingo de la empresa de transporte Caribe Tours manifestaron su descontento y realizaron una protesta la mañana de este domingo, tras ser sorprendidos con un incremento de 50 pesos en el costo del pasaje sin previo aviso.
La medida, que entró en vigor de manera inesperada, generó malestar entre los viajeros que se disponían a abordar las unidades a primeras horas del día.
Los usuarios calificaron el ajuste como "abusivo", señalando que la falta de una notificación oficial les impidió ajustar sus presupuestos de viaje.
Reacciones de los afectados
Varios de los pasajeros presentes en la terminal expresaron que se enteraron del nuevo monto al momento de pagar en ventanilla, lo que provocó discusiones y retrasos en las salidas programadas.
"Es una falta de respeto al cliente. Venimos con el dinero exacto y nos encontramos con que ahora debemos pagar 50 pesos más sin que nadie nos avisara nada antes", afirmó uno de los usuarios afectados.
Puntos clave de la denuncia:
Aumento repentino: El incremento de 50 pesos no fue comunicado por canales oficiales ni redes sociales de la empresa.
Falta de planificación: Los usuarios denuncian que estos ajustes afectan directamente la economía familiar de quienes viajan por motivos de trabajo o salud.
Llamado a las autoridades: Los ciudadanos solicitaron la intervención del Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) para regular estos aumentos y verificar si cuentan con la autorización debida.
Hasta el momento, representantes de la administración de la empresa en esta demarcación no han emitido una declaración oficial que justifique el alza en el servicio.
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